بيان اعلامي وكالة سفر رقمية مبتكرة "رحّال" تعيد تشكيل قطاع السياحة والسفر في العراق

مصطفى علاء

مدير مشروع، ديجيتال زون

بحلول العام 2029 من المُرجّح أن ترتفع نسبة الحجوزات العراقية على الانترنت لـ 75%، فيما تقف حالياً عند نسبة 65% وفقاً لاحصائية أجرتها (ديجيتال زون) على الحجوزات الرقمية منذ عام 2023. وهو ما سيترك الحجوزات التقليدية التي تتم خارج الإنترنت تقف عند نسبة الـ 25% فقط. هذه السرعة في تبني التقنية؛ تبرز شريحة واسعة من المستخدمين المتمرسين في التكنولوجيا المستعدين للاستفادة من الراحة والكفاءة التي يمكن أن تقدمها المنصات الرقمية.

وفي ظل الانتعاش الذي يعيشهُ الاقتصاد العراقي، من المتوقع أن يستفيد قطاع السفر من هذا النمو. ففي عام 2019، ساهم قطاع السياحة بنسبة 8.4% في الناتج المحلي الإجمالي، حيث حقق حوالي 19.2 مليار دولار، ووفّر حوالي 165,033 وظيفة، مما يمثل 1.9% من إجمالي العمالة. وهذا ما يُبرز أهمية هذا القطاع في تعزيز النمو الاقتصادي، وتوفير الفرص الوظيفية. 

في عالم اليوم المتسّم بالسرعة، حيث تُعد الراحة واختصار الوقت من الاحتياجات الأساسية للناس، انبثقت الحلول الرقمية في جميع جوانب حياتنا اليومية. لا يختلف السفر عن ذلك، فجزء من مهمة "ديجيتال زون" هو جعل الحياة أسهل وأكثر رقمنة بنقرة واحدة. ويضع رحّال معياراً جديداً لكيفية سفر العراقيين، فبكونه وكالة سفر رقمية مبتكرة، يُمّكِنُ "رحّال" المستخدمين من تخطيط رحلاتهم، وحجز تذاكرهم إلى أي وجهة في العالم من راحةِ منازلهم. حيث لا مزيد من المعاناة في الزحام، أو التنقل بين مكاتب السفر؛ للعثور على أفضل رحلة أو فندق. مع الوصول إلى أكثر من 600 شركة طيران و  350,000 فندق، يضمن رحّال تجربة سلسة ببضعِ نقراتٍ فقط. ومع دمج شركة كي (Qi) لحلول الدفع الالكتروني، أصبح الانتقال من التخطيط إلى الحجز أكثر سلاسة من أي وقت مضى.

و لا يقتصر "رحّال" على الرحلات الجوية والفنادق، بل يُلبي جميع احتياجات المسافرين، إذ يُقدم خدمات مثل خدمة الشريحة الالكترونية (Rahal Esim) التي توفر الوصول إلى الإنترنت في أكثر من 180 دولة، ما يضمنُ الاتصال أينما ذهبت. ومع الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يُمكن للمسافرين استكشاف العالم بثقة، مطمئنين بأن المساعدة لا تبعد عنهم سوى نقرة واحدة. فضلاً عن ذلك، يدعم "رحّال" رقمنة قطاع السفر في العراق من خلال إضافة الفنادق العراقية على منصته، مما يَسمح لهم بالوصول إلى قاعدة واسعة من العملاء، وإلغاء دور الوسطاء في العملية.

لا يقتصر "رحّال" على تسهيل السفر فحسب، بل يهدف إلى تعزيز التبادل الثقافي وتنشيط السياحة المحلية، من خلال مهمته في جعل المواقع التراثية في العراق أكثر وصولاً، وعرض ثقافة البلاد الغنية للعالم. ويسعى "رحّال" للعبِ دورٍ محوريٍّ في إحياءِ السياحة الداخلية. في عام 2021، شهد العراق زيادة بنسبة 145% في عدد الزوار الأجانب بعد جائحة كورونا، ما يُشير إلى تزايد الاهتمام الدولي. يخطط "رحّال" للاستفادة من هذا التوجّه من خلال تسليط الضوء على القرى التاريخية والمعالم الثقافية، لتعزيز السياحة، وإثراء الاقتصاد المحلي.

ويُبَشِرُ المستقبل بتوقعاتٍ واعدة، ومع حلول عام 2025، من المتوقع أن يصل سوق السفر والسياحة في العراق إلى إيرادات تقدر1.664 مليار دولار، بمعدل نمو سنوي قدره 3.8%، ومن المتوقع أن يصل إلى 1.932 مليار دولار بحلول عام 2029. ويتماشى هذا الاتجاه في النمو مع رؤيةِ "رحّال" في تحويل تجربة السفر للعراقيين، ووضع العراق على خريطة السياحة العالمية، كوجهةٍ حيويةٍ وسهلةِ الوصول. كما يسعى "رحّال" لخلقِ عراقٍ حديثٍ ومترابط. من خلال الاستفادة من قوة التكنولوجيا الرقمية، والاستجابة لاحتياجات المسافرين العراقيين المتطوّرة، فإنَّ "رحّال" جاهز لإعادة تعريف مشهد السفر، سواء كان ذلك في استكشاف العالم، أو دعوة العالم لاستكشاف العراق، فإنَّ رحّال يمهدُ الطريق لحقبةٍ جديدةٍ من السفر، حقبة أيسر، وأذكى، وأكثر إلهاماً.